Veelgestelde vragen
Onze bedrijfsmissie steunt op integriteit, kwaliteit voorop, wederzijds voordeel en samenwerking waar beide partijen van profiteren. Deze waarden ondersteunen onze ontwikkeling en het vertrouwen van klanten wereldwijd.
Vraag 1: Welke producten maakt u?
Antwoord: Wij zijn gespecialiseerd in R&D, productie en verkoop van thuisbatterijsystemen. Onze belangrijkste producten zijn wandgemonteerde systemen (5-20 kWh), stapelbare systemen (10-20 kWh met parallelle uitbreiding), alles-in-één-systemen met MPPT, BMS, omvormer en EMS, zonne-energieopslag voor balkons en netonafhankelijke thuisbatterijen. De kerncomponenten omvatten zonnepanelen voor elektriciteitsopwekking en batterijen voor energieopslag.
Vraag 2: Voor welke toepassingen zijn uw producten geschikt?
Antwoord: Onze producten zijn geschikt voor de dagelijkse stroomvoorziening thuis, PV-gekoppelde opslag van overtollige zonnestroom voor gebruik in de nacht, noodstroom met automatische omschakeling bij netuitval, het benutten van piek- en daltarieven en zelfstandige stroomvoorziening voor netonafhankelijke woningen. Laden bij lage tarieven en ontladen bij hoge tarieven helpt kosten besparen. De systemen kunnen ook noodstroom leveren aan kleine bedrijven zoals winkels, boerderijen en hotels.
Vraag 3: Biedt u maatwerk of OEM/ODM-diensten?
Antwoord: Ja. Wij produceren op maat volgens uw tekeningen, technische specificaties of monsters. Batterijcapaciteit, uiterlijk, BMS-parameters en systeemfuncties zijn aanpasbaar. Wij bieden OEM-samenwerking, waarbij de klant merk en ontwerp aanlevert, en ODM-samenwerking met een complete dienstverlening van productontwerp tot productie.
Vraag 4: Kan ik de verpakking aanpassen?
Antwoord: Ja, neutrale verpakkingen of verpakkingen met uw eigen logo zijn op aanvraag beschikbaar.
Vraag 5: Zijn uw producten gecertificeerd?
Antwoord: Onze producten hebben verschillende internationale certificeringen verkregen of bevinden zich in de aanvraagprocedure: UL 9540 voor veiligheid van opslagsystemen en UL 1973 voor lithium-opslagbatterijen op de Noord-Amerikaanse markt, met onder meer brandtests, bescherming tegen overladen en te diep ontladen en thermische-schoktests; CE voor Europa met IEC/EN 62619 voor batterijveiligheid en EN 62477-1 voor elektrische veiligheid; UN38.3 voor transportveiligheid en CEC voor de Australische markt.
Vraag 6: Kunt u brochures leveren?
Antwoord: Wij bieden gratis digitale brochures.
Vraag 7: Hoe krijg ik een offerte?
Antwoord: Stuur uw eisen, waaronder de benodigde capaciteit, het producttype, de hoeveelheid, de doelmarkt en bijzondere wensen, per e-mail of WhatsApp en vermeld uw contactgegevens. Wij verstrekken binnen 24 uur een gedetailleerde offerte.
Vraag 8: Ondersteunt u EXW/FOB/CIF/DDP?
Antwoord: Ja, wij ondersteunen verschillende Incoterms. De belangrijkste verschepingshavens zijn Shanghai, Ningbo en Shenzhen.
Vraag 9: Welke markten bedient u?
Antwoord: Wij bedienen klanten in de VS, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Australië, Japan, het Midden-Oosten, Afrika en Zuidoost-Azië.
Vraag 10: Kan ik eerst een monster krijgen? Hoelang duurt dat?
Antwoord: Ja, monsters zijn beschikbaar. Dit duurt meestal 3-7 dagen, afhankelijk van de complexiteit.